CRM systém Malina

Je väčšina práce vo Vašej firme založená na Exceli, Worde a Powerpointe?
Ukladáte informácie o zákazníkoch do excelových alebo v accessových databáz?
Je IT prostredie Vašej firmy zložené z priveľkého množstva nespolupracujúcich softvérov a aplikácií?
Hľadáte spôsob, ako skvalitniť zdieľanie informácií a systém práce so zákazníkmi?

Rýchlosť a kvalitu procesov vo firme nevnímajú len zamestnanci, ale hlavne zákazník. Okrem kvality a ceny produktu záleží aj na tom, ako robíte biznis. Možno ste hľadali odpovede na internete a pri tom ste narazili na pojem, „CRM". Takže čo to je?

Čas letí veľmi rýchlo a po pár mesiacoch v šialenom tempe prišiel čas dovoleniek. Za posledné mesiace sme pripravili niekoľko noviniek, ktoré reagujú na najčastejšie podnety od našich zákazníkov. Potešia viacerých, keďže sme vybrali tie najčastejšie opakované - skladové hospodárstvo, jazykové verzie a počítanie nákladov obchodných zástupcov. Veríme, že nové funkcie potešia existujúcich aj nových zákazníkov a práca s našim CRM systémom bude pre nich jednoducho Malina :)

Úspech obchodnej stratégie je priamo závislý na schopnosti obchodníkov ju realizovať v teréne. Iba pravidelné zlepšovanie predajných zručností založené na reálnych a merateľných dátach zabezpečí úspech pre obchodnú organizáciu.